Automatisation de tâches pour les artisans avec le CRM avec Fotostudio.io

Formation Fotostudio : Une formation pour automatiser des tâches avec un CRM puissant

Fotostudio, un logiciel de CRM simple, mais à personnaliser selon vos besoins

Pourquoi une formation Fotostudio ? A première vue, le logiciel est rapide prendre en main grâce à des tutoriels proposé sur YouTube.

Cependant, pour l’explorer et l’adapter au mieux (et surtout plus rapidement), une formation peut-être un coup d’accélérateur.

Car au-delà des fonctionnalités, l’exploitation de la puissance de Fotostudio tient également d’une mise en place de stratégies adaptées.

Ainsi, en plus d’explorer et adapter ce logiciel, nous évoquerons également des stratégies de créations d’offres propices à l’automatisation.

Un logiciel CRM simple et puissant, adapté pour tous les artisans de services

  • Un logiciel 100% pour les petites entreprises artisanales,
  • Une interface complètement en français,
  • Des outils d’automatismes puissants,
  • Des données exportables vers d’autres logiciels,
  • Des sauvegardes permanentes des informations…

Bien que le nom indique qu’il a été développé pour le marché des artisans photographes, les fonctions développées ne sont pourtant pas exclusives aux besoins des artisans photographes.

En effet, mis à part le libellé « Shooting » pour « Prestation », l’ensemble des fonctions du logiciel sont adaptées pour tous les métiers. Car les besoins d’automatismes et de gestion sont les mêmes pour tous les artisans.

Lancé officiellement en septembre 2018, il n’a de cesse d’être adopté par plusieurs centaines d’artisans francophones.

Une formation pour automatiser des tâches et vous libérer du temps…

Fotostudio est un CRM, une sorte de base de données de contacts clients enrichis de fonctions. Au-delà de la collecte et de la gestion des données, le CRM peut-être le point de départ de tâches récurrentes automatisées :

  • Formulaires personnalisés intégrés à votre site Internet,
  • Enregistrement automatique des données dans un CRM,
  • Signature de contrats de prestations en ligne,
  • Création automatique de devis/factures,
  • Encaissement automatisé par carte bancaire via Internet,
  • Prise de rendez-vous synchronisé avec Google Agenda,
  • Emails de relances automatiques…

Programme de la formation Fotostudio pour automatiser les tâches des artisans

Objectifs :

Les objectifs de cette formation Fotostudio sont :

  • l’exploiter un CRM adapté aux artisans de services,
  • l’envoi automatique d’emails de rappels, relances et autres,
  • l’automatisation de tâches de marketing, de gestion commerciale, de facturation et de prise de rendez-vous,
  • la vente de prestations de services depuis Internet.

Programme formation Fotostudio de base :

  • Rappel de l’historique de Fotostudio,
  • Compréhension de la logique du logiciel,
  • Comparaison des fonctions vs d’autres CRM,
  • Découverte des modes de travail « Dashboard », « Contacts », Prospects », « Shootings », « Agenda », « Emails » et « Comptabilité »,
  • Questions/réponses.
  • Personnalisation de la section « Mon profil »,
  • Personnalisation de la section « Mon activité »,
  • Personnalisation de la section « Types de services »,
  • Personnalisation de la section « Statuts des services »,
  • Personnalisation de la section « Types de de tâches »,
  • Personnalisation de la section « Statuts des prospects »,
  • Personnalisation de la section « Provenance des prospects »,
  • Personnalisation de la section « Champs personnalisés »,
  • Personnalisation de la section « Mon Compte Google »,
  • Personnalisation de la section « RGPD et droit à l’image »,
  • Travaux pratiques d’intégrations et de personnalisations,
  • Questions/réponses.
  • Personnalisation de la section « Modèles d’emails »,
  • Personnalisation de la section « Modèles de questionnaires »,
  • Travaux pratiques d’intégrations et de personnalisations,
  • Questions/réponses.
  • Personnalisation de la section « Tarifs et facturation »,
  • Personnalisation de la section « Bons cadeaux »,
  • Personnalisation de la section « Modèles de contrats et des CGV »,
  • Personnalisation de la section « % Plans de de paiement »,
  • Personnalisation de la section « Paiements en ligne »,
  • Travaux pratiques d’intégrations et de personnalisations,
  • Questions/réponses.
  • Personnalisation de la section « Formulaire de contact »,
  • Intégration du formulaire sur votre site Internet,
  • Travaux pratiques,
  • Questions/réponses.
  • Compréhension du système d’automation « Workflow »,
  • Création de workflow pour différents types de shootings,
  • Travaux pratiques,
  • Questions/réponses.
  • Compréhension du système de réservation en ligne,
  • Création de plages de disponibilités pour différents types de shootings,
  • Optimisation des workflows spécifiques,
  • Travaux pratiques,
  • Questions/réponses.
  • Utilisation des fonctions offertes par l’interface,
  • Intégration de nouveaux contacts,
  • Modification des informations de contact,
  • Fusion et suppression de fiches de contacts,
  • Importation de contacts issus d’un autre logiciel,
  • Ajouts de RDV, d’emails, de notes ou de fichiers,
  • Questions/réponses.
  • Utilisation des fonctions offertes par l’interface,
  • Compréhension de la différence entre un contact et un prospect,
  • Utilisation des filtres et outils de recherche,
  • Personnalisation de l’interface « Entonnoir »,
  • Utilisation des raccourcis vers la fiche contact ou de shooting,
  • Questions/réponses.
  • Compréhension des informations des différentes fenêtres d’interface,
  • Utilisation des filtres et outils de recherche,
  • Utilisation des onglets « Tâches », « Devis et factures », « Contrats », « Questionnaires » et « Planning »,
  • Utilisation et personnalisation des workflows déjà enregistrés,
  • Ajout de contacts supplémentaires à la fiche Shooting,
  • Visualisation et compréhension de « l’interface client »,
  • Envoi de devis/factures, de contrats et de questionnaires,
  • Questions/réponses.
  • Compréhension des informations de l’interface,
  • Utilisation des filtres et outils de recherche,
  • Ajout d’événements depuis l’interface,
  • Synchronisation avec Google Agenda,
  • Questions/réponses.
  • Compréhension des informations de l’interface,
  • Utilisation des filtres et outils de recherche,
  • Préparation à l’envoi immédiat ou différé d’emails,
  • Questions/réponses.
  • Compréhension des interfaces, des informations et des fonctions,
  • Création manuelle de factures,
  • Création automatique de factures à partir du logiciel ProSelect,
  • Enregistrement de paiements/acomptes manuellement,
  • Création de fichier PDF de factures,
  • Questions/réponses.

Programme journée d’intégrations de données dans Fotostudio :

  • Importations de données issues d’un autre logiciel de CRM,
  • Organisation des données dans Fotostudio,
  • Questions/réponses.
  • Préparation des packages de services/produits et des options,
  • Intégration des données et des catégories de prestations/produits,
  • Travaux pratiques d’intégrations et de personnalisations,
  • Questions/réponses.
  • Ecriture d’un scénario de vente traditionnel en boutique ou par téléphone,
  • Intégration des tâches, questionnaires et emails automatiques,
  • Travaux pratiques d’intégrations et de personnalisations,
  • Questions/réponses.
  • Ecriture d’un scénario de vente 100% automatisé par Internet,
  • Intégration des tâches, questionnaires et emails automatiques,
  • Travaux pratiques d’intégrations et de personnalisations,
  • Questions/réponses.
  • Exportation de données brutes de CRM et de comptabilité,
  • Traitement des données avec un tableur tel que Excel,
  • Travaux pratiques,
  • Questions/réponses.

Informations pour votre formation Fotostudio

Dates et lieux des prochaines sessions :

  • RENNES :
    > Formation de base : du 29 au 30 mars 2020 (2 jours)
    > Journée d’intégrations de données : 31 mars 2020 (1 jour)

Durée de la formation Fotostudio :

La durée de la formation Fotostudio sera de deux journées initiales de 7 heures, soit 14 heures de formation.

Aussi, une journée complémentaire sera proposée pour tous ceux qui souhaitent être accompagnés pour une exploitation facilité du CRM.

Formateur : Samuel Malarik

Samuel est un expert des nouvelles technologies, serial-entrepreneur et fin connaisseur des entreprises artisanales.

Fondateur de PlancheContact depuis 2005, il a accompagné plus de 500 artisans français, belges et québécois à l’adoption des technologies et des stratégies innovantes.

Pour en savoir plus, consultez la présentation de Samuel Malarik.

Pré-requis importants :

  • Il est demandé aux participants de connaître l’utilisation d’un navigateur Internet et de préférence Chrome.
  • Il est souhaitable également que les stagiaires possèdent un compte Google actif (Google Gmail et Google Agenda).

Méthode pédagogique :

  • Participative avec des exercices.

Public visé :

  • Tous les artisans (et plus particulièrement les prestataires de services) souhaitant utiliser un logiciel de CRM et surtout automatiser un maximum de tâches marketing et commerciales.

Effectif par session :

  • Nous accueillerons un maximum de 9 artisans par sessions.
  • Cela permettra une meilleure disponibilité pour adapter les besoins de chaque participants.

Tarifs et financements par la Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat

Tarif de la formation selon votre Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CRMA) régional :

  • Le montant de la formation de deux journées est de 500€ (+ frais de dossier de 100€*).
  • Le montant de la journée complémentaire est de 250€ (+ frais de dossier de 50€*).

* frais offerts pour toutes réservations avec dépôt d’acompte effectué jusqu’au 7 février 2020.

Si formation initiale de 2 journées

  • 350€ de financement remboursable suite à la formation
  • 150€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation avec journée optionnelle

  • 525€ de financement remboursable suite à la formation
  • 225€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation initiale de 2 journées

  • 350€ de financement remboursable suite à la formation
  • 150€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation avec journée optionnelle

  • 525€ de financement remboursable suite à la formation
  • 225€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation initiale de 2 journées

  • 420€ de financement remboursable suite à la formation
  • 80€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation avec journée optionnelle

  • 630€ de financement remboursable suite à la formation
  • 120€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation initiale de 2 journées

  • 350€ de financement remboursable suite à la formation
  • 150€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation avec journée optionnelle

  • 525€ de financement remboursable suite à la formation
  • 225€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Nouvelles conditions 2020 sans prise en charge

  • Pour 2020, le conseil de la formation de la CRMA Grand Est limite les formations informatiques à trois logiciels du Pack Office : Word, Excel et Access.
  • De ce fait, aucunes de nos formations liées de près ou de loin au domaine informatique pourra être financée.

Si formation initiale de 2 journées

  • 420€ de financement remboursable suite à la formation
  • 80€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation avec journée optionnelle

  • 630€ de financement remboursable suite à la formation
  • 120€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation initiale de 2 journées

  • 420€ de financement remboursable suite à la formation
  • 80€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation avec journée optionnelle

  • 630€ de financement remboursable suite à la formation
  • 120€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation initiale de 2 journées

  • 500€ de financement remboursable suite à la formation
  • 0€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation avec journée optionnelle

  • 750€ de financement remboursable suite à la formation
  • 0€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation initiale de 2 journées

  • 420€ de financement remboursable suite à la formation
  • 80€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation avec journée optionnelle

  • 630€ de financement remboursable suite à la formation
  • 120€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation initiale de 2 journées

  • 350€ de financement remboursable suite à la formation
  • 150€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation avec journée optionnelle

  • 525€ de financement remboursable suite à la formation
  • 225€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation initiale de 2 journées

  • 490€ de financement remboursable suite à la formation
  • 10€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Si formation avec journée optionnelle

  • 735€ de financement remboursable suite à la formation
  • 15€ de reste à charge après remboursement de la CRMA

Modalité de paiement

Nous demanderons lors de votre réservation un paiement en deux fois :

  • Un premier chèque ou virement d’un montant correspondant à la moitié du montant de la formation afin de confirmer votre réservation à la formation.
  • Un deuxième chèque d’un montant correspondant au solde restant, encaissé lorsque vous aurez obtenu votre remboursement par votre chambre des métiers.

Réservation de votre formation Fotostudio

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