Comment faire les bons choix pour créer son site Internet d’artisan ?

Comment créer ou remettre à jour un site web lorsque l’on est artisan ? Afin de ne pas se tromper dans vos choix, voici quelques conseils de bases. Car dans cette jungle technique, il est facile de faire fausse route.

Dans cet article, je vais vous présenter une méthode de réflexion. Mais également des recommandations techniques pour construire un site Internet d’artisan performant et adapté aux attentes de vos visiteurs.

Cet article se veut informatif sur des bases que je juge indispensables pour créer ou réaliser une refonte de son site Internet. D’autres articles plus spécialisés pour chaque étape seront publiés par la suite.

Conseils pour les artisans qui souhaitent créer leur site internet

Comment définir les objectifs et le cahier des charges pour créer son site web d’artisan ?

Pourquoi est-il si important de définir les missions et les objectifs d’un site Internet lors de sa création ? Parce que cela permettra de prévoir les actions marketing et mesurer leurs impacts avec des outils.

Des données précieuses qui permettront par la suite d’affiner vos futures actions de promotions. Des informations indispensables pour mesurer le retour sur investissement de vos campagnes sponsorisées.

Parmi les principaux objectifs courants d’un site Internet d’artisans, on peut citer :

  • gagner de nouveaux prospects (futurs clients),
  • améliorer votre image de marque et votre notoriété,
  • apporter des conseils auprès de vos clients à fidéliser,
  • annoncer des informations sur l’évolution de votre offre,
  • mettre en avant un produit/service de votre activité,
  • vendre des produits et services directement en ligne,

Et pour chacun de ces objectifs, il faudra prévoir du contenu et des outils qui seront intégrés à votre site Internet. Des contenus adaptés pour concrétiser des objectifs grâce à des stratégies adéquates.

Mais également préparer votre stratégie de référencement (SEO) afin de construire non pas des éléments redondants, mais des contenus distinctifs et complémentaires, reliés entre eux.

Enfin, cela permettra de relier tous ces objectifs distinctifs au travers d’un plan du site précis. Et ainsi faire les bons choix technologiques pour développer un site Internet adapté à vos besoins actuels et futurs.

Comment débuter sa recherche d’objectifs pour son site ?

Pour débuter la définition de vos objectifs, pensez avant tout à ce que recherche à la base un internaute ? Généralement il recherche des solutions et c’est ainsi qu’il se met à questionner un moteur de recherche pour des réponses.

Pour cela, il existe une méthode performante qui s’appelle le « Le QQOQCCP » : Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi. Une méthode de questionnement qui va vous guider plus facilement dans cette démarche.

Voici quelques ressources intéressantes pour vous documenter :

Comment choisir et enregistrer son nom de domaine pour créer son site Internet d’artisan ?

La seconde étape de la création d’un site Internet est de définir des choix technologiques. Ils concernent aussi bien votre nom de domaine, votre hébergement, vos emails et surtout votre éditeur de site Internet.

Commençons par le choix d’un prestataire de nom de domaine. Beaucoup de service « tout inclus » propose un nom de domaine « offert ». Cependant, attention à la propriété de celui-ci à terme.

Il n’est pas rare que ce nom de domaine gratuit soit rattaché à un contrat d’engagement à une plateforme. Et la conséquence sera que vous ne pourriez pas le récupérer le jour où vous changez de crémerie.

En effet, nombre de ces prestataires qui « offrent » ce nom de domaine l’enregistrent au nom de leur société. De ce fait, il ne pourra pas être cédé facilement lorsque vous souhaiterez le récupérer.

C’est pour cela que je vous recommande de réserver votre nom de domaine chez un prestataire de votre choix et de manière séparée de toutes autres offres complémentaires ou rattachées.

Aussi, il est parfois recommandé de réserver plusieurs noms de domaines. Par exemple un .com et .fr pour que les visiteurs puissent mieux vous trouver. Mais également des alternatives d’orthographe.

Pour réserver un nom de domaine, il faut compter entre moins d’un euro jusqu’à parfois plus de 50€ par an. En moyenne, il faut compter moins de 10€ pour un .fr ou un .com chez la majorité des prestataires.

Chez quel pretataire réserver son nom de domaine ?

Pour le choix d’un prestataire, je vous recommande un prestataire français ou européen, afin que vous soyez plus à l’aise avec la gestion et le service client. Surtout le jour où vous souhaiteriez déménager ailleurs facilement.

Il existe de très nombreux prestataires et à des tarifs tous différents. À nouveau, je recommanderai un prestataire localisé en France ou dans la zone EURO pour éviter les frais bancaires de conversion de monnaies.

On peut citer parmi les prestataires populaires sans soucis ces deux Français :

Quel hébergeur web et email choisir pour créer son site Internet d’artisan ?

Deuxième étape technique : le choix d’un hébergement Internet. Il existe de très nombreux prestataires, une vraie jungle. D’autant qu’il existe des offres redondantes chez un même prestataire.

Et dans le choix d’un hébergeur, il faut penser à plusieurs points qui ne sont pas toujours mis en avant. Un peu comme l’achat d’un ordinateur, où certains points masquent des faiblesses importantes :

  • la capacité de stockage de votre site (souvent limité),
  • la capacité de stockage de vos comptes emails (souvent limité),
  • le nombre de noms de domaine géré pour un même compte,
  • la bande passante disponible mensuellement,
  • les technologies récentes et leurs mises à jour disponibles,
  • les mises à jour incluses et leurs fréquences,
  • les logiciels antispam intégrés pour vos comptes emails,
  • les solutions pour éviter d’être considéré comme spam chez vos clients,
  • les outils qui simplifient vos installations de modules spécialisés,
  • les technologies indispensables pour certains modules,
  • l’accès à des paramètres avancés pour vos domaines,
  • la qualité d’un service technique disponible 7J/7 & 24h/24…

Bref beaucoup de questions pour un artisan dont l’informatique n’est pas sa passion première. C’est pour cela que je vous recommande un prestataire français qui remplit toutes ces cases précédentes : O2switch.

Quel hébergeur de site choisir ?

O2switch est un hébergeur français indépendant localisé à Clermont-Ferrand. Il a la très bonne idée de fournir et de faire évoluer des serveurs avec les dernières technologies attendues pour les créateurs de sites.

Mais également d’offrir les dernières technologies de logiciels qui dont de lui l’un des hébergeurs privilégiés par les créateurs de site Internet pour les TPE/PME. Certaines étant juste bannies par d’autres concurrents.

En plus de remplir l’ensemble des critères cités ci-dessus, O2switch a l’idée géniale d’avoir une seule offre tout incluse : 5€ HT par mois ! Et ce pour un nombre illimité de sites hébergés, de comptes emails et de bandes passantes.

Quelle solution de création de site Internet choisir lorsque l’on est artisan ?

Troisième étape – et pas des moindres – est de choisir un prestataire ou un logiciel de création de sites Internet. Pour cela, il existe deux camps :

  • les sites « tout en un » tels que WIX ou JIMDO pour citer les plus connus,
  • les sites développés avec la technologie la plus populaire : WordPress.

Afin d’aller au but, voici les différences entre les solutions « WIX/JIMDO » et une solution WordPress avec O2switch comme prestataire d’hébergement.

POINTS COMMUNS WIX/JIMDO/WORDPRESS:

  • une installation rapide et simple (1mn avec Softaculous pour WordPress),
  • un site avec le protocole sécurisé https systématique,
  • une interface de design WYSIWYG (« what you see is what you get », littéralement en français « ce que vous voyez est ce que vous obtenez »),
  • une mise en page optimisée pour tous les types d’écrans : ordinateur, tablettes, smartphones, etc.,
  • des templates nombreux (300 chez WIX, des milliers pour WordPress) pour tous les goûts et projets,

AVANTAGES WIX/JIMDO :

  • une prise en main facile et rapide,
  • un support email/chat avec réponse + ou – rapide selon votre formule payante,

AVANTAGES WORDPRESS :

  • un site qui vous appartient et dont vous conserverez les contenus et les adresses indexées par Google même si vous changez de template graphique ou de prestataire d’hébergement,
  • un standard pour travailler avec des prestataires tels qu’un webmaster ou des éditeurs externes en mode « équipe » et également un logiciel qui se base sur les standards du Web,
  • un site qui peut-être facilement multilingue (pas possible chez WIX ou JIMDO à moins de créer un site dédié à la langue),
  • un site adapté au content marketing et au marketing en général avec des possibilités de publications à dates précises,
  • un site qui permet de travailler en équipe avec différents niveaux d’autorisations et de collaboration,
  • des milliers d’extensions pour tous les besoins spécifiques,
  • un référencement SEO optimisé et non bridé technologiquement,
  • une communauté active de millions d’utilisateurs qui alimentent des ressources sans cesse mises à jour et exponentielles sur le web, les réseaux sociaux, les forums et YouTube,

WIX et JIMDO sont d’excellents outils pour créer son premier site Internet. Cependant, en plus de payer chaque année son utilisation, il n’est pas forcément adapté aux ambitions et besoins des artisans.

C’est pour cela que WordPress sera un meilleur choix pour créer un site Internet. En tant qu’artisan, vous allez vite avoir besoin de fonctionnalités adaptées aux spécificités de votre métier.

Comment installer facilement WordPress depuis cPanel ?

Les hébergeurs Internet offrent une interface de gestion. Souvent, ils utilisent une licence d’un logiciel populaire qui s’appelle cPanel. Et celui-ci inclut un autre logiciel qui facile l’installation de modules : Softaculous.

Pour installer WordPress avec Softtaculous, il suffit de cliquer sur le bouton WordPress et de suivre tout simplement les paramètres d’installation :

  • choisir la version de WordPress (généralement la dernière),
  • définir l’adresse d’installation,
  • donner un titre au nouveau site à venir,
  • donner un sous-titre à ce même site,
  • choisir un nom d’utilisateur idéalement pas « admin » comme par défaut,
  • choisir un mot de passe sécurisé (il indiquera si c’est bon),
  • définir l’email rattaché à ce compte,
  • choisir la langue d’installation de WordPress (French pour français),

Enfin, cliquer sur le bouton « Installation » pour que quelques secondes après, votre site WordPress soit opérationnel. Le tout en moins d’une minute !

Souhaitez-vous être accompagné pour créer votre site Internet d’artisan ?

Il existe de nombreux prestataires qui proposent la création de votre site Internet. Cependant, quoi de mieux de maîtriser votre contenu publié et surtout ne pas avoir à payer à chaque mise à jour ?

WordPress est un outil puissant et simple, surtout lorsque l’on a compris les bases de son fonctionnement. C’est pour cela qu’une formation dédiée aux artisans a été mise en œuvre afin qu’ils maîtriser leur site web.

Cette formation peut-être financée par les fonds de formation de votre Chambre Régionale des Métiers et de l’Artisanat*. Organisé en région, proche de chez vous et en petits groupes.

Ainsi, à la fin de ces journées de formation, vous repartiriez avec un site professionnel, fonctionnel et surtout à tout moment modifiable selon l’évolution de vos besoins et de vos préférences graphiques.

N’attendez pas que nos sessions soient complètes. Les places sont limitées à 7 participants et seulement 12 dates sont planifiées pour le premier semestre 2020 par manque de disponibilité du formateur.

* prise en charge et montant variables selon les régions

Formation de création de site Internet pour les artisans